Condizioni generali di vendita Saporido®
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito Saporido.it. Prima di effettuare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni e le informazioni disponibili sul sito relative ai prodotti e al processo di acquisto. Le vendite effettuate a favore dei consumatori sono disciplinate dalla normativa italiana ed europea applicabile e, in particolare, dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo, per quanto applicabile ai contratti conclusi a distanza.
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Identificazione del venditore
Il sito Saporido.it e la vendita dei prodotti attraverso lo stesso fanno riferimento a:
Lo Conte Clelia
Rione San Pietro
83031 Ariano Irpino (AV) – Italia
P. IVA 01833670647 / C.F. LCNCLL59C45A399U
E-mail: info@saporido.it
Saporido® è il marchio utilizzato sul sito per la presentazione e commercializzazione dei prodotti.
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli ordini effettuati attraverso Saporido.it. Per gli acquisti effettuati da un consumatore trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo. Il cliente è invitato a prendere visione delle condizioni applicabili prima di completare l’acquisto.
Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono riportate nelle rispettive schede presenti su Saporido.it. Saporido® presta particolare attenzione alla correttezza delle descrizioni e delle immagini pubblicate. Le fotografie hanno tuttavia finalità rappresentativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente consegnato, ad esempio per confezioni, tonalità, elementi decorativi o aggiornamenti effettuati dai produttori, senza alterarne le caratteristiche essenziali. Per i prodotti alimentari, il cliente è invitato a consultare attentamente le informazioni relative a ingredienti, allergeni, conservazione e modalità di utilizzo presenti nella scheda prodotto e/o riportate sulla confezione.
Prezzi
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli ordini effettuati attraverso Saporido.it. Per gli acquisti effettuati da un consumatore trovano applicazione le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo. Il cliente è invitato a prendere visione delle condizioni applicabili prima di completare l’acquisto.
Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono riportate nelle rispettive schede presenti su Saporido.it. Saporido® presta particolare attenzione alla correttezza delle descrizioni e delle immagini pubblicate. Le fotografie hanno tuttavia finalità rappresentativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente consegnato, ad esempio per confezioni, tonalità, elementi decorativi o aggiornamenti effettuati dai produttori, senza alterarne le caratteristiche essenziali. Per i prodotti alimentari, il cliente è invitato a consultare attentamente le informazioni relative a ingredienti, allergeni, conservazione e modalità di utilizzo presenti nella scheda prodotto e/o riportate sulla confezione.
Prezzi
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul sito al momento dell’ordine. Prima della conferma dell’acquisto, il cliente può visualizzare il prezzo dei prodotti selezionati, gli eventuali costi aggiuntivi applicabili e l’importo complessivo dell’ordine. Eventuali promozioni, sconti o codici promozionali sono validi secondo le condizioni e per il periodo indicati sul sito. Il Codice del Consumo richiede che, prima della conclusione di un contratto a distanza, siano comunicate in modo chiaro informazioni quali le caratteristiche principali del bene, l’identità del professionista e il prezzo totale.
Disponibilità dei prodotti
I prodotti possono essere acquistati nei limiti della disponibilità indicata sul sito.Può eccezionalmente verificarsi che un prodotto indicato come disponibile non lo sia più al momento dell’elaborazione dell’ordine. In tale eventualità Saporido informerà tempestivamente il cliente e adotterà le misure necessarie in relazione al prodotto non disponibile, compreso, ove dovuto, il rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto.
Procedura di acquisto
Per effettuare un ordine il cliente seleziona i prodotti desiderati, li inserisce nel carrello e procede al checkout. Prima di inoltrare l’ordine, il cliente ha la possibilità di verificare le informazioni inserite, i prodotti selezionati, le quantità, i prezzi e l’importo complessivo dell’acquisto e di correggere eventuali errori. L’ordine viene inoltrato attraverso l’apposito comando presente nella pagina di checkout. Quando l’inoltro dell’ordine comporta un obbligo di pagamento, il processo di acquisto deve renderlo chiaramente riconoscibile al consumatore, come previsto dalla disciplina dei contratti a distanza.
Conferma dell'ordine
Dopo la ricezione dell’ordine, Saporido trasmette al cliente una conferma all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto. La conferma contiene le informazioni relative all’ordine effettuato e consente al cliente di conservarne una copia. La normativa sui contratti a distanza prevede che la conferma del contratto e le informazioni previste dalla legge siano fornite al consumatore su un supporto durevole, in modo leggibile e con linguaggio semplice e comprensibile.
Pagamento
Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento effettivamente disponibili e visualizzati durante il checkout. Le condizioni specifiche relative ai sistemi utilizzati e alla sicurezza delle transazioni sono riportate nella pagina Pagamenti.
Consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine. Il cliente è pertanto tenuto a verificare attentamente la correttezza dei dati forniti prima di completare l’acquisto. Costi, zone servite, eventuali soglie di spedizione gratuita e altre informazioni relative alla consegna sono riportati nella pagina Spedizioni e vengono mostrati, quando applicabili, durante il processo di acquisto. Il Codice del Consumo stabilisce inoltre che, salvo diverso accordo, il professionista deve consegnare i beni senza ingiustificato ritardo e comunque entro il termine massimo previsto dalla normativa.
Diritto di recesso
Al consumatore è riconosciuto il diritto di recesso nei casi e secondo i termini previsti dalla normativa applicabile. Per gli acquisti online il periodo ordinario previsto dal Codice del Consumo è di 14 giorni dalla consegna dei beni, fatte salve le eccezioni previste dalla legge. Le condizioni, le modalità di esercizio del diritto, le eventuali esclusioni applicabili e la procedura da seguire sono riportate nella pagina Resi e Rimborsi.
Conformità dei prodotti
I prodotti venduti ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In presenza di un difetto di conformità trovano applicazione i rimedi previsti dalla normativa, tenendo conto della natura del bene acquistato. La garanzia legale si applica ai contratti di vendita conclusi tra professionista e consumatore e non può essere sostituita da eventuali garanzie commerciali volontarie. Per segnalazioni relative a un prodotto ricevuto, il cliente può contattare Saporido all’indirizzo info@saporido.it, indicando il numero dell’ordine e le informazioni utili alla verifica della richiest
Obblighi del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la procedura di acquisto. In particolare, è tenuto a verificare i dati personali, i recapiti e l’indirizzo indicato per la consegna prima di confermare l’ordine. Il cliente si impegna inoltre a utilizzare il sito e i relativi servizi nel rispetto della normativa vigente e delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Proprietà intellettuale
I contenuti presenti su Saporido.it, compresi testi, elementi grafici, fotografie, loghi e altri materiali originali, sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale, fatti salvi i diritti appartenenti a terzi. Il marchio Saporido® non può essere utilizzato, riprodotto o modificato senza autorizzazione del relativo titolare, salvo quanto consentito dalla legge.
Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso Saporido.it avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul sito. Per le informazioni relative all’utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe è possibile consultare la Cookie Policy.
Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita
Saporido® può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita per adeguarle, ad esempio, a modifiche normative, organizzative o relative al funzionamento del servizio. Agli ordini effettuati si applicano le condizioni rese disponibili al cliente al momento dell’acquisto, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
Legge applicabile e controversie
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa nazionale ed europea applicabile. Per le controversie con i consumatori restano ferme le disposizioni inderogabili relative alla competenza territoriale e agli strumenti di tutela previsti dalla normativa vigente. Non inseriamo il vecchio collegamento alla piattaforma europea ODR, perché dal 20 luglio 2025 la piattaforma è stata dismessa e il relativo Regolamento (UE) n. 524/2013 è stato abrogato.
Contatti
Per informazioni relative agli acquisti o alle presenti Condizioni Generali di Vendita è possibile contattare:
Saporido® – Lo Conte Clelia
Rione San Pietro
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P. IVA 01833670647 / C.F. LCNCLL59C45A399U
E-mail: info@saporido.it
